Si vous avez  besoin d’être aidé à votre domicile pour l’entretien du linge et de la maison, si vous résidez sur les communes de SALLES ou de LUGOS, si vous ou l’un de vos proches, êtes retraité(e), handicapé(e), convalescent(e) et si vous ressentez le besoin de vous faire aider dans les tâches de la vie quotidienne, le Centre Communal d’Action Sociale vous propose des services de qualité vous permettant d’ouvrir droit à une réduction d’impôt.

Notre service d’aides à domicile est un organisme conventionné titulaire de l’agrément qualité préfectoral.

Résultats de l’enquête de satisfaction menée sur le service d’aide à domicile

Les bénéficiaires

Personnes âgées de 60 ans et plus, dépendantes, fragilisées ou en sortie d’hospitalisation ;

Personnes en situation de handicap, quel que soit leur âge ;

Les malades ou accidentés de courte ou longue durée, et dont l’état de santé nécessite la présence d’une aide de façon ponctuelle.

Nos engagements

Mettre en place une prestation « sur mesure » au plus près de vos besoins ;

Favoriser votre autonomie et votre pouvoir d’agir ;

Former nos intervenants à domicile pour vous garantir un accompagnement personnalisé et des prestations de qualité.

Nos missions

Le service a pour mission de contribuer au bien-être des personnes, en les soutenant dans les tâches de la vie quotidienne, en préservant leur autonomie, en maintenant et développant des liens sociaux avec leur entourage et en participant à des activités.

Mode d’intervention

Le SAAD intervient en mode prestataire. C’est le service qui recrute, encadre et forme les intervenants à domicile, il élabore le planning des interventions, assure la continuité des interventions, etc. Les prestations vous sont facturées par le service.

Nos prestations

Les prestations s’inscrivent dans un plan d’aide élaboré à partir d’une évaluation globale de vos besoins dans votre environnement :

• Besoins en matière de santé ;
• Besoins en matière d’autonomie ;
• Besoins en matière de participation sociale.

Les prestations portent sur les domaines suivants :

• Aide au lever et à l’habillage ;
• Aide au coucher et au déshabillage ;
• Aide à la toilette ;
• Aide aux transferts ;
• Aide à la prise de médicament ;
• Aide à la préparation et à la prise des repas ;
• Courses (avec ou sans le bénéficiaire) ;
• Entretien courant du domicile ;
• Repassage et entretien du linge ;
• Promenade, jeux, lecture, aide à la gestion de documents administratifs.

Au travers ces prestations, les aides à domicile ont pour rôle de favoriser l’autonomie des bénéficiaires, de surveiller leur état de santé, de repérer des signes d’alerte, de communiquer avec leur famille et le cas échéant les acteurs du domicile qui l’entourent via le classeur de liaison.

L’aide de l’entourage familial sera systématiquement recherchée. Il n’est pas de la compétence de l’aide à domicile d’exercer ou de se substituer à la fonction de tuteur et à la famille.

Nos intervenants

Les prestations sont réalisées par des aides à domicile qui ont une expérience dans la prise en charge des personnes en situation de handicap ou en perte d’autonomie.

Afin d’accompagner au mieux les bénéficiaires, les intervenants bénéficient tous d’une formation continue programmée au regard des difficultés rencontrées sur le terrain et des orientations nationales (par exemple : gestes et premiers secours, prévenir la solitude des personnes âgées, accompagner des personnes souffrant de troubles cognitifs,…).

Ils relèvent du statut général de la fonction publique territoriale.

Parmi vos intervenants habituels, un référent sera désigné pour coordonner et assurer le suivi des prestations. Il est en charge du classeur de liaison et joue un rôle de relai avec ses collègues. Son nom est précisé dans le DIPC.

Horaires d’intervention des aides à domicile :

Du lundi au dimanche de 7h30 à 20h30

Accueil du public :

Du lundi au vendredi de 8h30 12h30 13h30 17h30

Pour nous joindre :

Téléphone : 05 56 88 30 10

Courrier électronique : ccas@ville-de-salles.com

Secteur géographique d’intervention :

SALLES & LUGOS